ΟΠΑΠ Α.Ε. — UI για τα μηχανήματα OPAP Play
Το UI στα μηχανήματα στοιχηματισμού ΟΠΑΠ σε καταστήματα σε όλη την Ελλάδα. Ολικό ξαναγράψιμο και μετάβαση από Vue 2 σε Vue 3 μέσα σε Electron, με τα μηχανήματα να παίρνουν κανονικά στοιχήματα.
Sol41 — Πλατφόρμα διαχείρισης πελατών και online κρατήσεων
Πελάτης:
Sol41
Ημερομηνία:
2022–2023
Διάρκεια:
10 μήνες
Sol41 — Πλατφόρμα διαχείρισης πελατών και online κρατήσεων
Η πλατφόρμα online κρατήσεων και διαχείρισης πελατών Sol41: κρατήσεις μέσω διαδικτύου, καρτέλες πελατών, διαχείριση προσωπικού και προμηθευτών, και τα dashboards που κοιτάει πραγματικά ο ιδιοκτήτης. Vue.js και Laravel, φτιαγμένα σαν ένα σύστημα και όχι σαν τέσσερα εργαλεία.
Ο πελάτης
Η Sol41 δραστηριοποιείται στον χώρο του wellness και της προσωπικής φροντίδας, όπου η επιχείρηση τρέχει με ραντεβού. Ο προγραμματισμός, η διαθεσιμότητα του προσωπικού και το να ξέρεις πώς πήγε πραγματικά ο μήνας είναι όλη η λειτουργία.
Το έργο
Η Sol41 χρειαζόταν δεδομένα πελατών, ραντεβού και καθημερινές λειτουργίες σε ένα σημείο, αντί για σκορπισμένα σε ό,τι είχε μαζευτεί με τα χρόνια.Οι online κρατήσεις είναι το κομμάτι που βλέπει ο πελάτης. Κλείνει απευθείας, κι έτσι φεύγει το κυνηγητό με τα τηλέφωνα. Το ενδιαφέρον όμως είναι από κάτω: διαθεσιμότητα, περιορισμοί προγραμματισμού, και κανόνες που διαφέρουν ανά υπηρεσία. Τα συστήματα κρατήσεων μοιάζουν απλά μέχρι να γράψεις κάτω κάθε λόγο για τον οποίο μπορεί να μην κλείνεται μια ώρα.Εσωτερικά καλύπτει τη διαχείριση προσωπικού και προμηθευτών. Οι διαχειριστές χειρίζονται το προσωπικό, αναθέτουν αρμοδιότητες και παρακολουθούν τους πόρους χωρίς κάποιο excel στη μέση.Και μετά τα dashboards. Οικονομική εικόνα και λειτουργικοί δείκτες, ώστε ο ιδιοκτήτης να βλέπει πώς πάει η επιχείρηση χωρίς να ρωτήσει κανέναν. Αυτό συνήθως είναι το feature που αλλάζει τον τρόπο που διοικείται μια εταιρεία, και σχεδόν πάντα προδιαγράφεται τελευταίο.
Η πρόκληση
Η πρόκληση ήταν να συμπεριφέρονται οι κρατήσεις, η διαχείριση πελατών και οι εσωτερικές λειτουργίες σαν ένα προϊόν. Κάθε ενότητα πρέπει να δουλεύει μόνη της και να συμφωνεί με τις υπόλοιπες για το τι συνέβη.Τα analytics πρόσθεσαν τα υπόλοιπα. Οι αριθμοί είναι χρήσιμοι μόνο αν είναι σωστοί, οπότε το backend έπρεπε να είναι προσεκτικό στο πώς συγκεντρώνει τα δεδομένα, και το frontend να παρουσιάζει τα οικονομικά και λειτουργικά μεγέθη έτσι ώστε να τα διαβάζει με μια ματιά ένας ιδιοκτήτης χωρίς τεχνικές γνώσεις.
Τι έκανα εγώ
Full-stack, με σχεδιασμό και υλοποίηση και στις δύο άκρες.Frontend σε Vue.js με Tailwind CSS και PrimeVue: επαναχρησιμοποιήσιμα components, συνεπή μοτίβα, και τα interfaces κρατήσεων και διαχείρισης όπου ζει η περισσότερη πολυπλοκότητα.Backend σε Laravel: προγραμματισμός ραντεβού, διαχείριση πελατών, διοίκηση προσωπικού και προμηθευτών, και η συγκέντρωση δεδομένων πίσω από τα dashboards. Είναι σύστημα που κάποιος το ανοίγει κάθε πρωί, οπότε η σταθερότητα μετρούσε περισσότερο από την πολυπλοκότητα.
Τεχνολογίες
- Vue.js, Tailwind CSS, PrimeVue, Laravel, full-stack αρχιτεκτονική web εφαρμογής, συστήματα online κρατήσεων, διαχείριση πελατών και προσωπικού, dashboards οικονομικών και λειτουργικών στοιχείων
Ετικέτες
Κατηγορίες
Περισσότερα
Reveall B.V. (Next) — Ανασχεδιασμός frontend για πλατφόρμα event technology
Ξαναχτίσιμο της αρχιτεκτονικής frontend για τη Reveall, νυν Next. Η επανάληψη σκότωνε αθόρυβα τον κώδικα, οπότε η δουλειά ήταν components που αξίζει να ξαναχρησιμοποιηθούν.
Arcual — Ανασχεδιασμός backoffice για την αγορά τέχνης
Ξαναέχτισα το interface του backoffice της Arcual, εκεί όπου γκαλερί και ιδρύματα τέχνης τρέχουν πωλήσεις. Η ομάδα πλέον συναρμολογεί νέες οθόνες από components που υπάρχουν ήδη.